| Curso online de 60 horas orientado a desarrollar competencias prácticas en atención al cliente en hostelería. Aprenderás principios de atención y orientación al cliente, comunicación verbal, no verbal y telefónica y acogida, información y asesoramiento en establecimientos hosteleros. También trabajarás fidelización y calidad en la experiencia del cliente para aplicar estos conocimientos en el entorno profesional. |